Widerruf und Rücksendung

Hier finden Verbraucher Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht bei Bestellungen in unserem Onlineshop sowie ein Muster-Widerrufsformular.

Vertrag widerrufen

Mit diesem Formular können Sie Ihren online geschlossenen Kaufvertrag widerrufen. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Geben Sie Ihre Bestellnummer oder andere Angaben an, mit denen wir die Bestellung zuordnen können. Für einen teilweisen Widerruf nennen Sie bitte die betroffenen Artikel im optionalen Feld. Bleibt dieses Feld leer, bezieht sich Ihre Erklärung auf die gesamte bezeichnete Bestellung. Einen Grund müssen Sie nicht nennen.

Mit dem Absenden über „Widerruf bestätigen“ erklären Sie: Hiermit widerrufe ich den durch meine Angaben bezeichneten Vertrag beziehungsweise den angegebenen Teil des Vertrags. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung mit Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs per E-Mail. Ihre Angaben werden zur Bearbeitung des Widerrufs verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Imkerei Brodt, Friedrich Brodt, Kapellenstraße 17, 84085 Langquaid, Deutschland, Telefon: +49 151 10607916, E-Mail: info@imkerei-brodt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Funktion „Vertrag widerrufen“ am Anfang dieser Seite ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Imkerei Brodt, Friedrich Brodt, Kapellenstraße 17, 84085 Langquaid, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Versiegelte Produkte und Hygiene

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Absatz 2 Nummer 3 BGB).

Diese Ausnahme setzt voraus, dass die genannten gesetzlichen Bedingungen beim jeweiligen Produkt erfüllt sind. Ein Siegeletikett allein führt nicht bei jedem Lebensmittel automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts. Es besteht kein pauschaler Ausschluss des Widerrufsrechts für Lebensmittel oder sämtliche geöffneten Produkte.

Beschädigte oder falsch gelieferte Ware

Wenn ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde, wenden Sie sich bitte an info@imkerei-brodt.de. Fotos können uns bei der Klärung helfen, sind aber keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Rechte. Die Kostenregelung für eine Rücksendung im Rahmen des Widerrufs schränkt Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht ein. Die für eine berechtigte Nacherfüllung erforderlichen Transportkosten tragen wir.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:
Imkerei Brodt – Friedrich Brodt
Kapellenstraße 17
84085 Langquaid
Deutschland
E-Mail: info@imkerei-brodt.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*)/erhalten am (*): _________________________

Name des/der Verbraucher(s): _________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Datum: ___________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.